MODERATION · PROZESS UND GROSSGRUPPE
Prozessmoderation für komplexe Vorhaben.
Bei einer Prozessmoderation liegt die Verantwortung für den Ablauf bei uns und die Verantwortung für den Inhalt bei den Beteiligten. Wir haben keine eigene inhaltliche Agenda, geben aber klare Rückmeldungen, wenn wir Spannungen, Widersprüche oder Störungen im Prozess wahrnehmen – oder wenn die Ergebnisse hinter Ihrem eigenen Anspruch zurückbleiben.
Moderation eignet sich dort, wo viele Beteiligte mit unterschiedlichen Interessen zu einem gemeinsamen Ergebnis kommen sollen und es eine neutrale Prozessführung braucht.
WOFÜR
Wann eine Moderation sinnvoll ist.
Wer eine Sitzung leitet und zugleich ein bestimmtes Ergebnis vertritt, gerät schnell in einen Rollenkonflikt. Eine externe Moderation übernimmt die Prozessverantwortung; die Leitung kann sich inhaltlich beteiligen. Große Gruppen brauchen eine erfahrene und stringente Prozessführung, damit aus vielen Perspektiven produktive Ergebnisse entstehen.
- Großgruppen Fünfzig bis mehrere hundert Beteiligte sollen zu einem tragfähigen Ergebnis kommen.
- Umbau Zuschnitte, Zuständigkeiten oder Teams ändern sich, und die Betroffenen sollen sinnvoll beteiligt werden.
- Gremien Aufsichtsrat, Vorstand oder Beirat bearbeiten eine strittige oder komplexe Frage.
- Interessengegensätze Bereiche, Standorte oder Stakeholder vertreten unterschiedliche, teils unvereinbare Positionen.
- Öffentliche Verfahren Verwaltung, Politik und Bürgerschaft treffen aufeinander.
ABLAUF
In drei Schritten.
1 Auftrag
Was ist wirklich die Frage?
Im Vorgespräch klären wir, welche Fragen bearbeitet werden sollen und welche nicht, und in welchem Rahmen sich ein optimales Ergebnis bewegen sollte.
2 Design
Das Verfahren entwerfen.
Wir entwickeln unser Vorgehen aus Ihren Zielen. Manchmal starten wir mit Einzelinterviews, um die Erwartungen der Beteiligten kennenzulernen. Daraus entsteht ein Verfahren, das sinnvolle Beteiligung mit einem klaren und zielführenden Ablauf verbindet.
3 Durchführung
Moderieren und festhalten.
Wir führen stringent durch das Verfahren, halten die Struktur und geben Themen den Raum, den sie für eine produktive Bearbeitung brauchen. Am Ende steht das Ergebnis, das dieser Runde zu diesem Zeitpunkt möglich ist – mit Entscheidungen, Vereinbarungen und offenen Punkten, an denen weitergearbeitet werden kann.
RAHMEN
Format, Methoden, Rolle.
Format
Von der Sitzung bis zur Großgruppe.
Ein halber Tag im Gremium oder mehrere Veranstaltungen mit dreihundert Beteiligten. In größeren Vorhaben gestalten wir sowohl die Architektur des Gesamtprozesses als auch die Moderation einzelner Arbeitsgruppen und Teilformate.
Methoden
Fish-Bowl · Open Space · Zukunftskonferenz
Wir wählen Methoden nach Ziel, Gruppengröße und Entscheidungsspielraum – nicht nach Vorliebe. Für große Gruppen arbeiten wir mit einem eingespielten Moderationsteam aus dem Friends-Netzwerk.
Rolle
Allparteilich.
Wir vertreten keine inhaltliche Position. Unsere Aufgabe ist, unterschiedliche Perspektiven sichtbar und bearbeitbar zu machen und dafür zu sorgen, dass aus ihnen ein belastbares Ergebnis entstehen kann.
MODERATION ANFRAGEN
Wobei können wir Sie begleiten?
WOFÜR
Wann eine Moderation sinnvoll ist.
Wer eine Sitzung leitet und zugleich ein bestimmtes Ergebnis vertritt, gerät schnell in einen Rollenkonflikt. Eine externe Moderation übernimmt die Prozessverantwortung; die Leitung kann sich inhaltlich beteiligen. Große Gruppen brauchen eine erfahrene und stringente Prozessführung, damit aus vielen Perspektiven produktive Ergebnisse entstehen.
- Großgruppen Fünfzig bis mehrere hundert Beteiligte sollen zu einem tragfähigen Ergebnis kommen.
- Umbau Zuschnitte, Zuständigkeiten oder Teams ändern sich, und die Betroffenen sollen sinnvoll beteiligt werden.
- Gremien Aufsichtsrat, Vorstand oder Beirat bearbeiten eine strittige oder komplexe Frage.
- Interessengegensätze Bereiche, Standorte oder Stakeholder vertreten unterschiedliche, teils unvereinbare Positionen.
- Öffentliche Verfahren Verwaltung, Politik und Bürgerschaft treffen aufeinander.
ABLAUF
In drei Schritten.
1 Auftrag
Was ist wirklich die Frage?
Im Vorgespräch klären wir, welche Fragen bearbeitet werden sollen und welche nicht, und in welchem Rahmen sich ein optimales Ergebnis bewegen sollte.
2 Design
Das Verfahren entwerfen.
Wir entwickeln unser Vorgehen aus Ihren Zielen. Manchmal starten wir mit Einzelinterviews, um die Erwartungen der Beteiligten kennenzulernen. Daraus entsteht ein Verfahren, das sinnvolle Beteiligung mit einem klaren und zielführenden Ablauf verbindet.
3 Durchführung
Moderieren und festhalten.
Wir führen stringent durch das Verfahren, halten die Struktur und geben Themen den Raum, den sie für eine produktive Bearbeitung brauchen. Am Ende steht das Ergebnis, das dieser Runde zu diesem Zeitpunkt möglich ist – mit Entscheidungen, Vereinbarungen und offenen Punkten, an denen weitergearbeitet werden kann.
RAHMEN
Format, Methoden, Rolle.
Format
Von der Sitzung bis zur Großgruppe.
Ein halber Tag im Gremium oder mehrere Veranstaltungen mit dreihundert Beteiligten. In größeren Vorhaben gestalten wir sowohl die Architektur des Gesamtprozesses als auch die Moderation einzelner Arbeitsgruppen und Teilformate.
Methoden
Fish-Bowl · Open Space · Zukunftskonferenz
Wir wählen Methoden nach Ziel, Gruppengröße und Entscheidungsspielraum – nicht nach Vorliebe. Für große Gruppen arbeiten wir mit einem eingespielten Moderationsteam aus dem Friends-Netzwerk.
Rolle
Allparteilich.
Wir vertreten keine inhaltliche Position. Unsere Aufgabe ist, unterschiedliche Perspektiven sichtbar und bearbeitbar zu machen und dafür zu sorgen, dass aus ihnen ein belastbares Ergebnis entstehen kann.
MODERATION ANFRAGEN